Програма «Smart Astana» спрямована на підвищення якості життя та добробуту жителів міста Нур-Султан. Жителям та гостям міста надається можливість безкоштовно користуватися онлайн сервісами та отримувати важливу інформацію миттєво.
Даний додаток створено також для перетворення міста Нур-Султан на «Розумне місто». Як відомо, «Розумне місто» використовує інформаційні та комунікаційні технології (ІКТ) для підвищення якості, продуктивності та інтерактивності міських служб, знижує витрати та споживання ресурсів та покращує контакт між громадянами та акіматом.
Сектори цього додатку включають послуги акімата, транспорту і перевезень, енергетики, охорони здоров'я, освіти і культури. Додаток є мостом між жителями міста та місцевими управліннями. Таким чином, мешканець може спостерігати покращення відповідей та швидкості відповідей на виклики та звернення.
Сервіси мобільного додатка "Smart Astana":
Надсилання заявок до ЄКЦ iKomek 109;
Запис на прийом до акімату;
Перевірка терміну дії техогляду транспорту;
Знайти дільничного інспектора;
Перевірка адміністративних штрафів;
Перевірка справжності лікарняного листа;
Перевірка справжності та терміну дії санітарних книжок;
Перевірка податкової заборгованості;
Моя поліклініка;
Запис на прийом до лікаря;
Виклик лікаря додому;
Пункти поповнення та термінали транспортних карток Астана LRT на карті;
Перевірка та поповнення балансу транспортних карток Астана LRT;
Онлайн оплата платних доріг КазАвтоЖол;
Перевірка та миттєве поповнення балансу ліфтових карток;
Знайти свій КСК;
Передача показань приладів обліку води;
Пошук сервіс-центрів АстанаЕнергозбут;
Оплата Астана ЕРЦ;
Опломбування приладів обліку води;
Оповіщення про погоду, зміну маршрутів автобусів, скасування занять у школах;
Зчитування QR-кодів лікарняних листів для формування рейтингу лікарів, торгових об'єктів;
Відгуки/скарги на громадський транспорт за QR;
Побажання для покращення програми та багато іншого.
Додаток залучає мешканців до процесу становлення столиці в «Розумне місто». Демократична політика програми дозволяє використовувати його будь-якому користувачеві, який має мобільний телефон. Доступність, зручність та простота, безсумнівно, повинні залучити мешканця до використання цієї програми. Тренд становлення «Розумним містом» починається з кожного мешканця та з місцевого управління. Цей додаток, пов'язуючи ці дві ланки, відіграє відповідальну та актуальну роль.